자주 묻는 질문

궁금한 걸 먼저 찾아보세요.

Q가입해야 쓸 수 있나요?

아니요. 기본 경고는 가입 · 로그인 없이 「경고 켜기」를 누르면 바로 써요. 가족 안심도 이름과 전화번호만 적으면 주문번호가 나와요.

Q우회전 안심은 어떻게 쓰나요?

신호등 앞에서 「경고 켜기」 화면을 열어 두세요. 교차로 장치가 우회전 차를 알려 주면 진동과 빨간 화면으로 경고해요.

Q모든 교차로에서 되나요?

장치가 설치된 교차로에서만 돼요. 「교차로 지도」에서 경고 지원 교차로를 확인해요.

Q보호자 연결은 어떻게 하나요?

가족 안심을 결제한 뒤 「보호자 연결」에서 가족을 추가하면 6자리 연결 코드가 나와요. 아이 · 어르신 폰의 「경고 켜기」 아래 칸에 넣으면 끝이에요.

Q소리 크게 모드는 뭔가요?

어르신용이에요. 경고음이 더 크고 길게, 진동도 더 세게 울려요.

Q결제는 어떻게 하나요?

카드, 토스페이, 카카오페이, 계좌이체를 쓸 수 있어요.

Q환불도 되나요?

결제 뒤 7일 안에 쓰지 않았다면 전액 돌려드려요. 「결제 내역」에서 환불 요청을 눌러 주세요.

Q해지는 어떻게 하나요?

「결제 내역」에서 해지를 누르면 다음 결제일까지 쓰고 끝나요. 위약금은 없어요.

Q주문번호를 잊어버렸어요.

「문의하기」에 이름과 전화번호를 남겨 주시면 확인해 드려요.

원하는 답이 없나요?

평일 하루 안에 답해 드려요.

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